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第三百二十章 猫腻

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    “那唐鹏,我再问你一个问题,假如你在街上遇见一个女孩,远远地看见这个女孩长得很漂亮,你会不会心动?”

    “当然会心动了。”唐鹏说道。

    “好,那假如你跟这女孩近距离接触的时候,突然发现,这女孩一身汗臭味,而且嘴里还有隔夜的韭菜叶,你会不会对这女孩退避三舍?”

    “肯定会啦。”唐鹏回答道。

    “同理,当我们好不容易把我们的客户吸引到我们的展厅来,客户一摸,一看,我们的空调是脏乎乎的,我们的台牌是旧的,那客户会是什么感觉?不客气地说,空调就是我们的一张脸,但我在走访市场的时候发现,我们至少有一半人的脸没有洗干净,没有擦干净。你们所有的人的卖场我都去过,”我顿了顿说,“苏娟和常江的空调是最干净的。”

    我顿了顿,加重语气道:“换位思考,假如你去买东西,看见一个展厅是脏兮兮的,你还有任何购买的欲望吗?作为一家之长、一厅之长,各位尊敬的厅长,请把我们的脸擦干净。”

    “好,我再回到刚才我们所说的拦截这个话题,我们已经通过各种方式把客户吸引到我们的展台了,我们平常是怎么做的呢?”

    我扫了下面一眼,“至少,在我走访市场的时候,基本上是我走到哪里,大家跟到哪里,对不对,苏娟?”我问道。

    苏娟红着脸,低着头,显然吓了一跳,没想到我会问她。

    “然后客户转了一圈,如果没有特别满意的,就走掉了,那我们就拦截失败。那正确的拦截方法是怎么样的呢?来,苏娟你上来。”

    苏娟红着脸站了起来。

    “正式的做法,是要站在客户的对面。当然,站在客户的对面,不是像唐鹏说的,要把客户拦腰抱起,而是你要挡住客户的去路,让客户尽可能地留在我们的展厅,呆的时间越长,那我们成交的机会就越大,最好是要让客户坐下来。我们的每一个展厅都给大家放了不少于三张凳子,放的目的不是让大家平常坐的,而是让客户在那坐下来。一个好的业务,一个好的导购,是要让客户来了就走不了,而不是被客户牵着鼻子走,学会拦截,是我们成交的第一步。”

    就在我在前方拼命搏杀的时候,没想到后院却起了火。

    那天,我像往常一样,打开办公室的门,没想到王慧、杜长峰还有那个老区几个人都在,我心里楞了一下,今天真是见鬼了,这几个人怎么会这么齐。我向他们打了个招呼,就回到自己的办公室

    不一会,王慧敲了敲门走了进来问到:“林经理,你现在忙吗?”

    “哦,没什么事,王姐有事?你讲。”

    “这是这个月的导购员的工资表,你看一下,如果没有什么问题就在下面签个字。”
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